วิศวกร
พงศธร ยะหัตตะ
ความมุ่งมั่นในการทำงานด้านคุณภาพ
ด่านสุดท้ายที่ช่วยดูแลแบรนด์ของเรา
ผมมองว่าแผนกคุณภาพคือด่านสุดท้ายที่ช่วยปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์และความเชื่อมั่นของลูกค้า เพราะหากมีข้อบกพร่องหลุดรอดไปแม้เพียงเล็กน้อย ย่อมส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ผมจึงให้ความสำคัญกับการตรวจสอบทุกขั้นตอนอย่างรอบคอบโดยยึดมาตรฐานเป็นที่ตั้ง ถึงแม้ที่ TCD ASIA เราจะไม่ได้ผลิตเองโดยตรง แต่การกำกับดูแลซัพพลายเออร์ให้ได้คุณภาพตามมาตรฐานญี่ปุ่นถือเป็นหน้าที่สำคัญ
การลงพื้นที่โรงงานช่วยให้ผมมองเห็นภาพรวมและป้องกันความเสี่ยงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งช่วยให้งานประกันคุณภาพมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อต้องตัดสินใจในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ผมจะยึดหลักข้อเท็จจริงและความยุติธรรมเหนือความรู้สึกส่วนตัวเพื่อสร้างความชัดเจน และแม้การแก้ปัญหาจะท้าทาย แต่การได้ค้นพบสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขได้ตรงจุดคือแรงผลักดันสำคัญที่ทำให้ผมมุ่งมั่นพัฒนางานด้านคุณภาพอย่างต่อเนื่องครับ
จุดเด่นของงาน
ความท้าทายในการรักษามาตรฐานคุณภาพ และความภาคภูมิใจเมื่อบรรลุเป้าหมาย
งานประกันคุณภาพมาพร้อมกับความรับผิดชอบและการรักษามาตรฐานอยู่เสมอเพราะความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความปลอดภัยในชีวิตทรัพย์สินรวมถึงตัวผู้ขับขี่ ดังนั้น ' สมาธิ และความรอบคอบ' จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก
ประสบการณ์ที่น่าจดจำที่สุดสำหรับผมคือ การตรวจพบจุดเสี่ยงในกระบวนการที่อาจก่อให้เกิดข้อบกพร่องได้ตั้งแต่ก่อนการตรวจสอบในวงกว้าง ซึ่งหากมองข้ามไปก็อาจบานปลายกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้ จากเหตุการณ์นั้น
ทำให้ผมตระหนักถึงความสำคัญของงานประกันคุณภาพอย่างแท้จริง
ทุกครั้งที่การตัดสินใจและคำแนะนำของผมช่วยแก้ปัญหาและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ ผมจะรู้สึกภูมิใจอย่างยิ่งในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านประกันคุณภาพ แม้ว่านี่อาจไม่ใช่งานเบื้องหน้าที่โดดเด่น แต่การได้เป็นกำลังสำคัญในการสนับสนุน
"คุณภาพที่เชื่อถือได้" ซึ่งอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของเรา คือสิ่งที่ผมภาคภูมิใจที่สุดครับ
เป้าหมายในอนาคต
พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านคุณภาพและเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะมืออาชีพ
เหตุผลหลักที่ผมตัดสินใจร่วมงานกับ TCD ASIA คือสภาพแวดล้อมที่เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้เชิงลึกในสายงานที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ เช่น กระบวนการฉีดขึ้นรูปและการตรวจสอบชิ้นส่วน บริษัทยังให้ความสำคัญกับการจัดอบรมทั้งภายในและภายนอก
ซึ่งช่วยให้ผมได้พัฒนาทักษะที่ตรงกับงานประกันคุณภาพ (QA) โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการปรับสภาพพื้นผิว การเทียบสี ไปจนถึงระบบการตรวจจับข้อบกพร่องในสายการผลิต ซึ่งเป็นกระบวนการที่ผมกำลังให้ความสนใจเป็นพิเศษในตอนนี้
นอกจากนี้ บรรยากาศการทำงานที่นี่ยังเต็มไปด้วยการสนับสนุนและเป็นกันเอง ทำให้เราสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้อย่างเปิดเผย การที่ผมสามารถปรึกษาและขอคำแนะนำเรื่องงานจากทีมได้ทันที ประกอบกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ท้าทายในเชิงบวก
ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยผลักดันให้ผมพัฒนาตัวเองได้อย่างรวดเร็ว
ตั้งแต่เริ่มทำงานที่นี่ ผมสัมผัสได้ว่าตัวเองได้พัฒนาทั้งทักษะการสื่อสารและภาวะผู้นำ ควบคู่ไปกับความรู้เชิงเทคนิคในการยกระดับมาตรฐานคุณภาพ สำหรับเป้าหมายในอนาคต ผมมุ่งมั่นที่จะต่อยอดความเชี่ยวชาญด้าน QA เพื่อก้าวขึ้นเป็น
"ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพ" ที่สามารถวิเคราะห์และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ พร้อมทั้งเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ
※เนื้อหาดังกล่าวเป็นข้อมูล ณ ช่วงเวลาที่ทำการสัมภาษณ์
บทสัมภาษณ์พนักงานท่านอื่น
ตำแหน่งงานที่เปิดรับ
ตรวจสอบคุณสมบัติและเงื่อนไขของแต่ละตำแหน่งงาน เพื่อค้นหาโอกาสที่เหมาะสมกับคุณ